Popis problému:

  • Systém je nastabilní, modré obrazovky s kódem WIN7_DRIVER_FAULT, ntkrnlmp.exe, atikmdag.sys
  • Není možné spustit Catalyst Control Center. Hlásí, že nemá co nastavovat.
  • Na obrazovce občas zůstavají zamrzlé objekty, např. nabídky z menu (na popředí), které zmizí jen při změne rozlišení nebo po restartu.

 Popis konfigurace:

AMD Radeon HD 7730M

  • Datum ovladače       26.3.2012
  • Verze ovladače       8.951.9.1000
  • Zprostředkovatel ovladače       Advanced Micro Devices, Inc.
  • Soubor INF       oem96.inf
  • ID hardwaru       PCIVEN_1002&DEV_682F&SUBSYS_05721028&REV_00
  • Umístění       Sběrnice PCI 1, zařízení 0, funkce 0
  • Zařízení PCI       AMD Radeon HD 7750M (Chelsea) Video Adapter

Intel(R) HD Graphics 4000

  • Datum ovladače   26.3.2012
  • Verze ovladače   8.951.9.1000
  • Zprostředkovatel ovladače   Advanced Micro Devices, Inc.
  • Soubor INF   oem96.inf
  • ID hardwaru   PCIVEN_8086&DEV_0166&SUBSYS_05721028&REV_09
  • Umístění   Sběrnice PCI 0, zařízení 2, funkce 0
  • Zařízení PCI   Intel Ivy Bridge-MB – Integrated Graphics Controller (MB GT2)

Řešení:

Pomohlo odinstalovat AMD Catalyst, případně Intel HD Graphics Driver a nainstalovat první verzi balíčku:
Video_AMD_W7_A00_Setup-9G05N_ZPE.exe

Verze A2 až A4 nefungují, A1 jsem už neměl chuť zkoušet.

V případě reinstalace, pořadí instalace ovladačů ke 30.3.2013:

  • 001xChipset_Intel_W7_X03_A01_Setup-8JF3Y_ZPE.exe
  • 002xChipset_Driver_H1VVY_WN_6.2.8400.39034_A03.EXE
  • 003xUSB3_Intel_W7_X10_A05_Setup-KG9P5_ZPE.exe
  • 004xiMEI_Intel_W7_X04_A01_Setup-HDFHF_ZPE.exe
  • 005xAPP_TBM_W7_A00_Setup-N5TFV_ZPE.exe
  • 006xAHCI_Intel_W7_W8_A04_setup-V2JTD_ZPE.exe
  • 007xAudio_CNXT_W7_X02_A03_Setup-VH0JF_ZPE.exe
  • Video_AMD_W7_A00_Setup-9G05N_ZPE.exe, verze A2 až A4 nefungují
  • 009xLOM_Realtek_W7_X01_A02_Setup-7HM70_ZPE.exe
  • 010xAPP_QuickSet_W7_W8_X07_A03_Setup-6PWP9_ZPE.exe
  • 011xDellDigitalDelivery.Release.2.1.1000.0_ZPE.exe
  • 012xNetwork_Application_139PV_WN_2.1.1.0191_A03.EXE
  • 013xNetwork_Driver_CCN7Y_WN_15.2.0.19_A04.EXE
  • 014xInput_Driver_TX9X7_WN_11.3.3.5_A04.EXE

Teď se zdá, že zatím všechno šlape…

3.4.2013

…až na to, že občas se nepodaří systém zahibernovat a dojde k chybě BSOD atikmdag.sys.

Zkusil jsem tedy ještě aktualizovat ovladač a CCC z verze 00 na 04. Povedlo se! CCC jde spustit a dá se konfigurovat i přepínatelná grafika. Jen se obávám, že soubor atikmdag.sys zůstal stále beze změn a podle všech detailů jde spíše o pseudoaktualizaci. Několik zkušebních hibernací se zatím podařilo. Test výkonu grafiky také dopadl výborně. Jen jsem si tedy všiml, že ovladač ve verzi 04 nepodporuje dvě funkce, které ve verzi 00 fungovaly:

D3D9 Overlay: Not Supported
DXVA-HD: Not Supported